Kaufmann/-frau – Dialogmarketing
Allgemein
Veröffentlicht am 04.03.2014
Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Ausbildungsform: duale Ausbildung
Inhalt: Kundenorientiertes Arbeiten
- In- und Outboundtelefonie
- Kundenanliegen bearbeiten
-Verschiedenste Dienstleistungen anbieten
- Kalkulation von Kosten und Leistungsabrechnung
Voraussetzung: Wahrnehmungs- und Bearbeitungsgeschwindigkeit
- Sprachliche Fähigkeiten
- Kaufmännische Befähigung
- Merk- und Konzentrationsfähigkeit
Verdienst:
1. Ausbildungsjahr: € 831
2. Ausbildungsjahr: € 893
3. Ausbildungsjahr: € 955
Einsatzgebiete:
in Call-Centern, in Service- und Kunden-Centern
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