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Fachangestellter (m/w/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen

Offene Ausbildungsplätze als Fachangestellter (m/w/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen für das Ausbildungsjahr 2021/2022

Den Arbeitsmarkt? Kennst du am Besten!

Was sich hinter der Ausbildung zum Fachangestellten (m/w/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen verbirgt? Eine Ausbildung mit Verantwortung. Du bist also der Allwissende bei allen Fragen, die die Leute interessieren. Egal ob Arbeitsagentur für Arbeit oder im Jobcenter deiner Stadt -überall gibt es Menschen, die deine Unterstützung brauchen.

Die wichtigsten Infos zur Ausbildung zum/zur Fachangestellter (m/w/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen


Berufsbild

Fachangestellte (m/w/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen werden hauptsächlich in der Agentur für Arbeit, in Jobcentern oder bei Familienkassen beschäftigt. Damit arbeiten sie also in der öffentlichen Verwaltung bzw. in der Sozialversicherungsbranche. Sie informieren Kunden telefonisch oder vor Ort im persönlichen Gespräch über Förderungs-, Beratungs- und Unterstützungsleistungen der Agentur für Arbeit. Wichtig ist auch die Bearbeitung von Anträgen verschiedener Art, beispielsweise Anträge für Arbeitslosengeld, Kindergeld oder Sozialgeld. Die Ausbildung zum Fachangestellten (m/w/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen gehört dem öffentlichen Dienst an.

Anforderungen

Azubis zum Fachangestellten (m/w/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen sollten neben dem Interesse an verwaltenden und organisatorischen Tätigkeiten auch Interesse an sozialer und beratender Arbeit mitbringen. In diesem Beruf ist es wichtig, sich auf seine Kunden einlassen zu können und ihnen verständnisvoll zu begegnen, da Themen wie Arbeitslosengeld oder andere soziale Unterstützung sehr persönliche Themen sind. Super wäre auch, wenn Interesse an der Organisation von Veranstaltungen vorhanden wäre, beispielsweise um Events zur Berufsorientierung (Ausbildungsmessen usw.) organisieren zu können. Prinzipiell sollten Bewerber ein grundlegendes rechnerisches Denken mitbringen und sich schriftlich und mündlich gut ausdrücken können. Für Rechtschreibmuffel ist dieser Beruf nicht unbedingt das Richtige! Bewerber (m/w/d) sollten Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Lernbereitschaft, Konfliktfähigkeit sowie Kommunikationsfähigkeit mitbringen.

Ausbildungsinhalte

Menschen helfen und unterstützen, aber auch selbst sich weiterentwickeln – das alles findest du in der Ausbildung zum Fachangestellten (m/w/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen.
Deine Ausbildungsinhalte umfassen:
  • Erkennen und angemessene Reaktion für Anliegen der Kunden und ihren Lebenslagen
  • Aufbereitung von Informationen und richtige, andressgerechte Kommunikation
  • Konfliktmanagement
  • Vermittlung schriftlicher und mündlicher Informationen wensentlicher Sachverhalte
  • Entwicklung von Lösungsvorschlägen und Einleitung weiterer Arbeitsschritte
  • Einarbeitung neues Recht und Anwendung verschiedener Rechtsgrundlagen
  • richtige Vermittlung, Beratung, Erfassung von Kundendaten
  • Prüfung, Weiterleitung und Klärung verschiedener Anliegen

Zahlen, Daten, Fakten

  • Ausbildungsdauer: 3 Jahre 
  • Ausbildungsform: duale Ausbildung
  • Häufig geforderter Schulabschluss: Hochschulreife 
  • Verdienst: Je nach Unternehmen verdienst du ganz unterschiedlich. Bei der Arbeitsagentur für Arbeit verdienst du beispielsweise im ersten Ausbildungsjahr 1.018 € Brutto, im zweiten 1.068 € Brutto und im dritten und damit letztem Ausbildungsjahr verdienst du 1.114 € Brutto. 

Perspektiven

Mit dieser Ausbildung hat man eine relativ sichere Zukunft vor sich – der Arbeitgeber ist und bleibt in der Regel die Agentur für Arbeit oder das örtliche Jobcenter. Durch Weiterbildungen kann man seine in der Ausbildung gewonnenen Kenntnisse und Fähigkeiten aktuell halten und ausbauen, aber auch die Karrierechancen sehen gut aus: Wer die Prüfung zum Verwaltungsbetriebswirt (m/w/d) ablegt, kann eine Führungsposition besetzen. Mit einer Hochschulzugangsberechtigung ist auch ein Studium möglich – beispielsweise im Studienfach Arbeitsmarktmanagement.

Freie Ausbildungsplätze zum Fachangestellten (m/w/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen

Unternehmen die Fachangestellte (m/w/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen ausbilden