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Servicekaufmann/-frau – Luftverkehr

Allgemein

Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Ausbildungsform: duale Ausbildung
Ausbildungsinhalt:
wie man Kunden über Dienstleistungen des Ausbildungsbetriebes unter Berücksichtigung luftverkehrsgeografischer Gegebenheiten berät
wie Flugdokumente als Informationsquelle genutzt werden können
welche Notfallmaßnahmen in Gefahrensituationen eingeleitet werden müssen
wie man die Aufwendungen und Erträge von erbrachten Serviceleistungen darstellt und bewertet

Voraussetzung:
- Hauptschulabschluss

Verdienst:
1. Ausbildungsjahr: € 784
2. Ausbildungsjahr: € 833
3.Ausbildungsjahr: € 883

Einsatzgebiete:
Luftfahrt

  • Betrieb von Flughäfen und Landeplätzen für Luftfahrzeuge, z.B. in der Passagierinformation
  • Personenbeförderung in der Luftfahrt, z.B. Linien- und Charterfluggesellschaften

Tourismus

  • Reisebüros
  • Reiseveranstalter

 

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