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Kaufmann/-frau – Dialogmarketing

Allgemein

Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Ausbildungsform: duale Ausbildung
Inhalt: Kundenorientiertes Arbeiten
In- und Outboundtelefonie
- Kundenanliegen bearbeiten
-Verschiedenste Dienstleistungen anbieten
- Kalkulation von Kosten und Leistungsabrechnung

Voraussetzung: Wahrnehmungs- und Bearbeitungsgeschwindigkeit
- Sprachliche Fähigkeiten
- Kaufmännische Befähigung
- Merk- und Konzentrationsfähigkeit

Verdienst:
1. Ausbildungsjahr:  € 831
2. Ausbildungsjahr:  € 893
3. Ausbildungsjahr:  € 955

Einsatzgebiete:
in Call-Centern, in Service- und Kunden-Centern

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